Full Service Leasing: la innovadora solución para la gestión de flotillas

Full Service Leasing: la innovadora solución para la gestión de flotillas

 

El entorno actual ha modificado las necesidades de movilidad de los administradores de flotillas. Por tanto, con la finalidad de simplificar, controlar y ayudar a administrar la operación de los vehículos de las empresas, se ha desarrollado e implementado una nueva solución para la gestión de flotillas conocida como Full Service Leasing.

Esta pretende contribuir a minimizar los gastos, ofreciendo soluciones integrales más seguras, eficientes y productivas.

Por ello, en el siguiente artículo te presentaremos más información en relación con este tema que poco a poco está tomando mayor importancia.

 

La gran apuesta en el sector arrendatario

El Full Service Leasing, es un esquema de arrendamiento novedoso y altamente eficiente utilizado en Europa y Estados Unidos principalmente. Su objetivo es el de brindar un servicio especializado de gestión de flotilla al demandante mercado del transporte. 

Hoy en día operar tu propia flota se ha vuelto cada vez más desafiante y costoso. Es por ello por lo que cada vez más operadores de flotas encuentran el Full Service Leasing como la solución ideal para sus necesidades. 

pRINCIPALES BENEFICIOS DEL FULL SERVICE LEASING

El arrendamiento de servicio completo (Full Service Leasing) es una alternativa extremadamente eficaz que brinda grandes beneficios entre los cuales podemos mencionar como ejemplo los siguientes.

1. Elimina los costos ocultos de la compra:

La propiedad de la flota viene con los gastos asociados a gastos generales, remolque, impuestos, lavado, adquisición de vehículos sustitutos, licencias y combustible, entre otros costos.

2. Reduce los gastos de mantenimiento y reparación:

Cuanto más tiempo tenga un vehículo, mayores serán los costos de mantenimiento y reparación. Por lo tanto, un Full Service Leasing cubrirá el mantenimiento y las reparaciones a costos mensuales predecibles.

3.- Mejora la concentración en el modelo de negocio:

La compra de un nuevo vehículo conlleva enormes costos iniciales. Además, los propietarios pagan impuestos sobre las ventas y cargos financieros y pierden el uso de su capital. Todos estos gastos se suman y se pueden utilizar mejor para respaldar programas y compras que afectan directamente el modelo comercial de la empresa.

4.- No hay depreciación:

La compra de un nuevo vehículo significa un activo que se deprecia. Por el contrario, el arrendamiento no aparecerá en el balance general del director financiero y no reducirá el patrimonio neto de la organización. El arrendamiento puede brindar a las empresas la oportunidad de utilizar un activo con menor riesgo y con un mejor flujo de caja marginal.

5.- Se mantiene la flota actualizada:

Los vehículos arrendados más antiguos pueden cambiarse por equipos más nuevos, lo que elimina la obsolescencia, reduce los costos de mantenimiento y mejora la satisfacción del conductor.

6.- Telemetría. A través de dispositivos de comunicación directa, los usuarios pueden acceder a una plataforma de consulta, monitoreo de ubicación y estado de las unidades en tiempo real.

Llevando la gestión de la flotilla a un nuevo nivel 

Como hemos leído, el Full Service es un plus en el servicio de leasing que brinda una empresa realmente especializada en arrendamiento de vehículos. Este servicio es ideal para la administración de flotillas, ya que además de arrendar las unidades, por medio de la contratación de un full service se puede adquirir los siguientes servicios:

  1. Seguro
  2. Gestoría de trámites vehiculares
  3. Mantenimientos
  4. Asignaciones de unidades
  5. Administración de flotillas

Como resultado, este tipo de arrendamiento es una solución innovadora para la gestión de flotillas la cual seguirá tomando mayor importancia y demanda en los próximos años. 

Por esta razón, contar con un software especializado que ayude con toda la gestión de arrendamiento será aquello que te impulse a lograr tener y brindar el mejor Full Service Leasing para tus clientes.

Escrito por: Ricardo Meneses 

Stripe como mi servicio de pagos online

Stripe como mi servicio de pagos online

En la actualidad el e-commerce se encuentra en auge y no es exclusivo por las situación que estamos viviendo a nivel mundial por el famoso COVID-19, también es por otra serie de factores que propician que el e-commerce se haya expandido a nivel global; tal es el caso, que el hombre más rico del mundo es el creador del exitoso e-commerce: Amazon. Por supuesto no todos aquellos que emplean el e-commerce para su negocio traducen sus ventas a un incremento significativo.

E-commerce, la nueva tendencia

El hecho de que, debido a la crisis sanitaria actual, se suspendieran o limitaran los servicios en los establecimientos y tiendas físicas, ha provocado que las empresas tradicionales hayan tenido que seguir el patrón de la innovación, es decir, tener su propia e-commerce tanto para abaratar costos como para continuar las ventas.

Cada día surgen nuevas tiendas, tanto de empresas tradicionales como de aquellas que desde siempre han sido totalmente digitales, y lo que todas tienen en común es que los pagos se pueden realizar desde el sitio web. Claro está, se puede implementar la transferencia colocando tus datos en el sitio y hablando directamente con el cliente para acordar el envío de la mercancía, o directamente pedir los datos de la tarjeta, pero la gente no confía en dar a un extraño ningún tipo de información bancaria. Es aquí donde Stripe entra en el juego. 

Stripe

Stripe es una empresa tecnológica estadounidense enfocada en la integración de los pagos en línea para páginas web. 

Te evita muchos problemas y se ha vuelto muy popular entre las e-commerce a nivel mundial, por supuesto que las grandes corporaciones apuestan por desarrollar sus propias soluciones, por una simple razón: “costos”. Esto les resulta más factible, ya que así pueden evadir las comisiones “altas”, pero para nosotros, los mortales, Stripe es nuestra solución. 

Su crecimiento ha sido grande, ya que además de permitir el pago tradicional mediante tarjeta de crédito o débito como Visa, MasterCard, American Express y otras internacionales, también permite otro tipo de métodos de pago según el país en el que te encuentres (por ejemplo, pagos ACH en EEUU, Giropay en Alemania o WeChat en China). 

Se ha logrado consolidar como una de las grandes plataformas de pago a nivel internacional, siendo una competencia tangible para otras ya consolidadas, de las cuales hablaremos más adelante.

¿Cómo funciona?

Esto lo logra gracias a que permite el uso de su API y a otras herramientas propias utilizadas para la integración de un checkout dentro de tu tienda, sin tener que ir a páginas de terceros, porque esto podría afectar en la experiencia de usuario en el sitio web.  

Cobra un precio competitivo de comisión por transacción. Stripe no te cobra por tener una cuenta con ellos ni tampoco te pide tener un mínimo mensual de transacciones, Stripe solo cobra 3.6% + 3 mxn, en el caso de México, por el total de la transacción. Desde mi punto de vista es un ganar – ganar, tu vendes ellos ganan.

Además ofrece otras grandes funcionalidades que puedes integrar en tu tienda para automatizar las compras, como: suscripciones, cupones y productos.

Pero no todo es miel sobre hojuelas, el mayor problema que vemos en Stripe es que las empresas que deseen trabajar con ellos requieren de habilidades de programación y puede resultar costoso si no se realiza adecuadamente, sin embargo vale la pena. 

Conoce los pros y contras:

 

Contras

  • Muchos se quejan de la lentitud de los tiempos de respuesta del correo electrónico y de otros problemas de atención al cliente.
  • Las devoluciones de cargo no se resuelven por Stripe y cuestan dinero si usted pierde la disputa.
  • Una curva de aprendizaje pronunciada para aquellos con conocimientos técnicos limitados.
  • No apto para empresas de alto riesgo.

Pros

  • Precios transparentes, fijos y competitivos.
  • Escalabilidad y alcance global.
  • Sin contratos mensuales.
  • Solución de pago totalmente personalizable.
  • Los clientes nunca abandonan su sitio para finalizar la compra.
  • Múltiples canales de soporte. Algunos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Conformidad total con PCI.
  • Documentación para desarrolladores completa.

    El mercado

    Cuando Stripe salió a la luz ya existían diversos competidores y se enfrentaba a un mercado maduro, ya que Paypal concentraba la mayor cantidad de pagos online por su fácil implementación y por tener más de una década en existencia. Otras grandes empresas como Amazon y Google aprovecharon este auge para sacar su pasarela de pago, pero todas con un inconveniente en común: al momento de pagar te redirigen a su página para que realices el pago y esto ¿qué causaba?, una mala experiencia de usuario sin mencionar las comisiones y restricciones que estas imponen a sus clientes.

    Es por eso que Stripe al brindar la posibilidad de integrar todo en tu sitio web, logró obtener que muchas E-commerce ya consolidadas con otros sistemas de pago, migrarán al suyo sin mayor problema, gracias a esa flexibilidad y comisiones competitivas.

    Además de los competidores globales existentes, Stripe también compite con soluciones nacionales (no en todos los países cuentan con empresas que brinden el servicio). Es por ello que Stripe desarrolla soluciones más específicas para competir contra ellas y pertenece a ese segmento de mercado. Falta un gran camino por recorrer para alcanzar el nivel de las otras pasarelas de pago, en específico Paypal, pero crece de una manera constante.

    Fig.3 Ranking de pasarelas de pago (Por Datanyzae).

    Escrito por Raúl Partida.

    Lenguaje Go

    Lenguaje Go

    El lenguaje de programación Go es relativamente nuevo. Su lanzamiento oficial fue en 2009, sin embargo en el año 2012 se lanzó su primera versión estable.

    Tiene poco menos de 10 años en la comunidad y ya se han realizado algunas declaraciones bastante interesantes acerca de él. Una de ellas plantea que, posiblemente, estemos ante el sustituto natural de C. Este tipo de nominaciones tomaron fuerza en el pasado, pero vamos a darle un pequeño vistazo para que puedan sacar sus propias conclusiones sobre esto.

    ¿Qué es?

    Go es un lenguaje compilado y concurrente al igual que C y C++, esto significa que soporta canales de comunicación basados en el lenguaje CSP (lenguaje de especificación). Los creadores de Go se inspiraron en la versatilidad y cualidades de diversos lenguajes, tales como Python, C++ y Java, entre otros. 

    Entre sus características que son únicas y otras que no lo son tanto, se destaca la simplicidad del lenguaje. Esta contiene una sintaxis clara, limpia y organizada. A esto se le suman algunas funcionalidades interesantes como el recolector de basura que tiene, que aunque no sea una característica nueva en los lenguajes de programación modernos, este fue implementado para reducir la latencia todo lo posible. Y a pesar de no ser un lenguaje orientado a objetos, Go admite este paradigma.

    Que este lenguaje sea compatible con sistemas como Windows, Max OS X, Linux y FreeBSD, lo hace muy versátil a grandes rasgos. 

    Una de las grandes razones por la cual este lenguaje creado por Google está ganando tanta popularidad últimamente, y el motivo de que los salarios de los desarrolladores de este lenguaje no son para nada modestos, es que durante años se ha tenido que elegir entre: lenguajes de programación de tipado estático compilados, que por regla general son más complicados de aprender pero ofrecen mayores características y mejor rendimiento, y lenguajes de tipado dinámico con cualidades de mayor nivel, que hacen de su aprendizaje, uso y una sintaxis más sencilla, pero sacrifican rendimiento y control.

    Tu próximo lenguage de programación

    Go ha demostrado ser un lenguaje con un potencial bastante grande hasta ahora, pero como se ha mencionado: este lenguaje es relativamente nuevo. Necesita del paso de los años para realmente saber si se convertirá en uno de los lenguajes preferidos por el programador moderno, o se quedará sólo como una muy buena idea.

    Escrito por: Rafael de Jesús Salazar Curiel.

    La biometría como acceso a todo en nuestros móviles

    La biometría como acceso a todo en nuestros móviles

    En la actualidad las contraseñas o patrones que ingresamos a nuestros dispositivos móviles han quedado en el pasado o se encuentran como medida secundaria de seguridad. Ahora lo que buscan los fabricantes es brindar comodidad e innovación en sus productos. Cuando Apple integró el lector de huella (Touch ID) en su iPhone 5s, comenzó la revolución de implementar la autenticación mediante la biometría. Por ello otros fabricantes  han replicado esto. 

    Es bien sabido que ningún sistema es infalible. Tenemos el caso del dispositivo Samsung Galaxy s10. Al colocarles un protector de pantalla cualquier dedo no registrado podía superar la autenticación biométrica.  Sin embargo, la biometría agrega una capa más a la seguridad de nuestros datos, debido a que actualmente tenemos acceso a ella de manera remota y no siempre es posible salvaguardarlos con un usuario y contraseña.

    Biometría en la actualidad

    Dentro de la seguridad biométrica más común implementada en nuestros dispositivos, se encuentran la voz, expresión facial, la huella dactilar y la retina. Claro está, no todas en un solo dispositivo móvil, ya que no tendría sentido alguno.

    Pero el hecho de utilizar la biometría en nuestros dispositivos móviles como método de autenticación, atrae a los profesionales de TI quienes se preocupan por ciertos problemas presentes, como la gran tasa de errores de autentificación que niega a los usuarios legítimos el acceso a sus dispositivos. Esto debido a lo que podría ocurrir si esta se vuelve la única manera de autenticación para el dispositivo, ya que, si esta se ve comprometida, es irrevocable. Para mitigar eso, se utiliza una combinación de algo que se sabe (pin, contraseña, patrón) y algo que se tiene (biometría) para tener maneras de continuar con la autenticación en caso de que se presenten fallas.

     

    Otra de las formas implementadas para la autentificación es el reconocimiento facial. Sin embargo,  los profesionales apuntan a que más qué una medida de seguridad es una comodidad para el usuario que quiere desbloquear su celular.  Por ello, muchos sistemas de reconocimiento facial tienen fallas al colocar una foto del dueño o máscara similar a la cara del dueño como en el dispositivo de Google Pixel 4. 

     La conclusión es que los fabricantes deberían poner mayor énfasis en indicarle a sus usuarios sobre el uso de los sistemas de autenticación biométrica. La comodidad es importante, y estos sistemas han hecho nuestra vida más fácil que nunca. Pero cuidado, porque esa comodidad puede conllevar riesgos importantes para la seguridad y privacidad de nuestros datos y dispositivos.

    Escrito por: Raúl Partida 

     

    5 puntos de dolor en las flotas

    5 puntos de dolor en las flotas

    Y los beneficios de digitalizar tu operación.

    Actualmente, nos encontramos ante una transformación digital inminente, y como expertos, en Industrias Resser sabemos que todo tipo de comercio o empresa necesita adaptarse y evolucionar a la par de los cambios para no quedarse en el olvido de los consumidores.

    Hoy más que nunca, la tecnología y su implementación en los procesos operativos de una empresa, ha pasado de ser un lujo para convertirse en una necesidad. Desde la administración de los recursos primarios, hasta logística de su distribución o manejo, la tecnología llegó para resolver problemas.

    También esta nos brinda una insuperable cantidad de datos a través de los sistemas o softwares más innovadores. En Industrias Resser, por más de tres décadas, nos especializamos en el diseño de este tipo de sistemas. Dirigidos a mejorar la operación de flotas pequeñas y grandes. Nuestro compromiso es ofrecer más tranquilidad y mayor seguridad vehicular.

     

    Para lograr tus objetivos y alcanzar las metas que tiene tu negocio o empresa, el primer paso es identificar cuáles son tus puntos de dolor; aquellos inconvenientes que se presentan durante tus procesos, y que solo agregan gastos y retrasos al resultado final.

    Seguramente todos estos se pueden solucionar implementando uno o varios sistemas que se adapten a las necesidades de tu empresa.

    Hoy queremos compartirte, cuál es nuestra mejor herramienta para muchos de los puntos de dolor más comunes para flotas: Siliant.

    La inseguridad va en aumento en México

    Así como se ponen en peligro tus unidades y operadores durante la distribución de la mercancía, el mismo producto está en riesgo cada que circulan por carreteras o caminos poco seguros. Una de las ventajas de usar Siliant, es que podemos consultar la ubicación y el recorrido de todas las unidades de la flota. Además, podrás saber si tus operadores cumplen con la ruta establecida en tiempo y forma. Cabe mencionar, que contamos con una cabina de recuperación en caso de robo, que opera 24/7 los 365 días del año.

    activos

    Falta de confianza en los operadores de mis flotas

    Con Siliant, además de llevar un expediente de tus unidades y monitorear su estatus y ubicación, podrás generar reportes sobre los comportamientos de manejo de tus operadores, conocer sus recorridos, uso del vehículo en días y horarios establecidos; de igual modo podrás implementar accesorios como: botón de pánico, cámaras o micrófonos dentro de la unidad, sensores de calor, y mucho más.

    telemetria

    Descontrol de gastos e insumos

    Una de las principales fugas monetarias es debido al consumo de combustible o el desgaste general de los activos. Con Siliant y gracias a la telemetría, además de llevar un control y rastreo de todas tus unidades para conocer el uso que le dan tus operadores, podrás llevar la administración de sus servicios como cargas de combustible, registro y monitoreo de su kilometraje, comportamiento de manejo y mucho más.

     

    inseguridad

    Desconocimiento del estado de mis activos

    Para refrescar tu memoria: la telemetría es un método tecnológico que nos permite obtener y medir de forma remota ciertas cualidades físicas de cada unidad. Siliant, implementa lo mejor de esta herramienta para conocer con exactitud todo lo que respecta a tus flotas, para que desde tu celular o computadora puedas obtener datos sobre velocidad, kilometraje, encendido o apagado de motor, temperatura de la unidad, entre otras variantes.

    operador

    No puedes medir la productividad

    Como hemos visto, todo es medible y no hay datos que no podamos obtener si contamos con los sistemas adecuados. Al controlar lo que sucede con tus flotas, podrás prospectar mejoras, medir productividad y rendimiento de forma acertada, para evitar equivocaciones futuras y tomar decisiones conforme a resultados reales.

    De forma general el monitoreo y la medición del manejo de tus activos, solo puede traducirse en 3 ideas principales:

    1.- Mayor productividad.

    2.- Reducción de costos.

    3.- Control de la operación.

    Implementar tecnología en tus procesos solo traerá beneficios a largo plazo para tu operación diaria, y con el fin de ofrecerte lo último en tecnología, seguimos trabajando y actualizando nuestros softwares y sistemas de forma continua.

    Únete a la transformación digital con Siliant.

    Escrito por Elisa Cervantes.

     

    La inseguridad vial en México

     ¿Sabías que

    … hay más de 30 zonas con incidencia de jammer en diversas carreteras de México, o que a partir de 24 horas las posibilidades de recuperar un vehículo robado se reducen un 40%?

    Como expertos en seguridad, en Resser sabemos que nos enfrentamos a un problema grande. Los tiempos actuales han cambiado nuestra forma de ver el mundo así como nuestra percepción y confianza que ponemos sobre los demás. Por esto, ahora más que nunca, poner la tecnología al servicio de la seguridad es una tarea que nos apasiona.

    Debido al alza de inseguridad vial en nuestro país, creamos el Segurometro, una herramienta digital de consulta, que provee datos que se actualizan constantemente sobre las zonas y carreteras de México en donde se presentan más casos de robo vehicular, presencia de jammer, tomas clandestinas y gasolineras, todo en un sencillo dashboard de consulta. Nuestro objetivo es que el Segurometro sea la herramienta primordial para consultar y, con base a los datos, planear rutas seguras antes de salir de casa. 

    Segurometro

    El uso del Segurometro le resulta de gran utilidad a todo aquel que desea conocer una base de datos actualizada y certera de todas las zonas con mayor índice de inseguridad en México. Así mismo, para las empresas que cuentan con una flota o realizan transporte de mercancía, puede traerles grandes beneficios al utilizarlo. Cerca de instituciones de máxima seguridad, la señal del GPS de las unidades puede fallar o incluso dejar de reportar por completo, y precisamente en estas zonas se realizan con frecuencia robos o asaltos a vehículos de todo tipo. Al evitar zonas de alto riesgo, los conductores, unidades y la mercancía que contienen, reducen significativamente las posibilidades de sufrir algún atentado. De igual forma, si viajas con tu familia, qué mejor que conocer la ruta más segura para llegar a su destino sanos y salvos.

     

    Así que ahora solo falta conocerlo. Te invitamos a descubrir las ventajas de consultarlo, y encontrar las zonas más seguras en el mapa, para ganarle a la delincuencia. La inseguridad vial ya no será un problema más para ti, con ayuda de las soluciones innovadoras de Resser.

    Escrito por Elisa Cervantes.

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